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Set up the Family Portal on your phone

About 2 minutes. When you're done, the portal works like an app on your phone and can notify you the moment a teacher messages you, new grades are posted, or school news goes out.

Before you start: use the portal link your school gave you. Your username and password come from your school as well.

iPhone / iPad

  1. Open Safari (this part needs Safari — not Chrome or another browser) and go to your school's portal link.
  2. Tap the ⋯ button in the bottom corner, then tap Share (the square with the up arrow). On some iPhones the Share button shows directly at the bottom of the screen.
  3. Scroll down and tap “Add to Home Screen,” then tap Add.
  4. From now on, open the portal by tapping the new EdRova icon on your Home Screen — notifications only work when it's opened this way.
  5. Sign in with the username and password from your school.
  6. Tap Menu at the top, then 🔔 Notifications.
  7. Under “Push notifications,” tap “Enable on this device” and choose Allow when your iPhone asks.

Android

  1. Open Chrome and go to your school's portal link.
  2. Tap the ⋮ menu in the top corner and choose “Add to Home screen” (or “Install app” if offered), then confirm.
  3. Open the portal from the new EdRova icon and sign in.
  4. Tap Menu → 🔔 Notifications → “Enable on this device” → Allow.

If something doesn't look right

The “Enable on this device” button isn't there.
On iPhone it only appears when the portal was opened from the Home Screen icon — not from inside Safari. The portal will show you a reminder with the install steps instead.

You tapped “Don't Allow” by accident.
Go to your phone's Settings → Notifications → EdRova, turn Allow Notifications on, then tap the Enable button in the portal again.

Your iPhone is older.
Notifications need iOS 16.4 or newer (early 2023). Check Settings → General → Software Update.

Prefer email?
On the same 🔔 Notifications screen you can choose which events email you — messages, grades, and school news are each on until you turn them off.

Still stuck? Email info@edrova.com and we'll help.

Configure el Portal Familiar en su teléfono

Alrededor de 2 minutos. Cuando termine, el portal funciona como una aplicación en su teléfono y puede avisarle en el momento en que un maestro le escribe, se publican nuevas calificaciones o se envían noticias de la escuela.

Antes de empezar: use el enlace del portal que le dio su escuela. Su usuario y contraseña también los proporciona su escuela.

iPhone / iPad

  1. Abra Safari (esta parte necesita Safari, no Chrome ni otro navegador) y vaya al enlace del portal de su escuela.
  2. Toque el botón ⋯ en la esquina inferior y luego toque Compartir (el cuadrado con la flecha hacia arriba). En algunos iPhones el botón Compartir aparece directamente en la parte inferior de la pantalla.
  3. Desplácese hacia abajo y toque «Agregar a pantalla de inicio», luego toque Agregar.
  4. A partir de ahora, abra el portal tocando el nuevo ícono de EdRova en su pantalla de inicio — las notificaciones solo funcionan cuando se abre de esta manera.
  5. Inicie sesión con el usuario y la contraseña de su escuela.
  6. Toque Menú en la parte superior, luego 🔔 Notificaciones.
  7. En «Notificaciones push», toque «Activar en este dispositivo» y elija Permitir cuando su iPhone lo pregunte.

Android

  1. Abra Chrome y vaya al enlace del portal de su escuela.
  2. Toque el menú ⋮ en la esquina superior y elija «Agregar a pantalla de inicio» (o «Instalar aplicación» si se ofrece), luego confirme.
  3. Abra el portal desde el nuevo ícono de EdRova e inicie sesión.
  4. Toque Menú → 🔔 Notificaciones → «Activar en este dispositivo» → Permitir.

Si algo no se ve bien

El botón «Activar en este dispositivo» no aparece.
En iPhone solo aparece cuando el portal se abrió desde el ícono en la pantalla de inicio, no desde dentro de Safari. En su lugar, el portal le mostrará un recordatorio con los pasos de instalación.

Tocó «No permitir» por accidente.
Vaya a Configuración → Notificaciones → EdRova en su teléfono, active Permitir notificaciones y luego toque el botón Activar en el portal de nuevo.

Su iPhone es más antiguo.
Las notificaciones necesitan iOS 16.4 o más reciente (principios de 2023). Consulte Configuración → General → Actualización de software.

¿Prefiere el correo electrónico?
En la misma pantalla de 🔔 Notificaciones puede elegir qué eventos le envían correo — mensajes, calificaciones y noticias de la escuela están activados hasta que los desactive.

¿Aún tiene problemas? Escriba a info@edrova.com y le ayudaremos.

Configure o Portal da Família no seu telefone

Cerca de 2 minutos. Quando terminar, o portal funciona como um aplicativo no seu telefone e pode avisá-lo no momento em que um professor lhe envia uma mensagem, novas notas são publicadas ou notícias da escola são enviadas.

Antes de começar: use o link do portal que a sua escola forneceu. Seu usuário e senha também vêm da sua escola.

iPhone / iPad

  1. Abra o Safari (esta parte precisa do Safari — não Chrome ou outro navegador) e acesse o link do portal da sua escola.
  2. Toque no botão ⋯ no canto inferior e depois toque em Compartilhar (o quadrado com a seta para cima). Em alguns iPhones, o botão Compartilhar aparece diretamente na parte inferior da tela.
  3. Role para baixo e toque em «Adicionar à Tela de Início», depois toque em Adicionar.
  4. A partir de agora, abra o portal tocando no novo ícone do EdRova na sua Tela de Início — as notificações só funcionam quando aberto dessa forma.
  5. Entre com o usuário e a senha da sua escola.
  6. Toque em Menu na parte superior, depois em 🔔 Notificações.
  7. Em «Notificações push», toque em «Ativar neste dispositivo» e escolha Permitir quando o iPhone perguntar.

Android

  1. Abra o Chrome e acesse o link do portal da sua escola.
  2. Toque no menu ⋮ no canto superior e escolha «Adicionar à tela inicial» (ou «Instalar aplicativo», se oferecido), depois confirme.
  3. Abra o portal pelo novo ícone do EdRova e faça login.
  4. Toque em Menu → 🔔 Notificações → «Ativar neste dispositivo» → Permitir.

Se algo não parecer certo

O botão «Ativar neste dispositivo» não aparece.
No iPhone, ele só aparece quando o portal foi aberto pelo ícone na Tela de Início — não de dentro do Safari. Em vez disso, o portal mostrará um lembrete com os passos de instalação.

Você tocou em «Não permitir» sem querer.
Vá em Ajustes → Notificações → EdRova no seu telefone, ative Permitir notificações e toque no botão Ativar no portal novamente.

Seu iPhone é mais antigo.
As notificações precisam do iOS 16.4 ou mais recente (início de 2023). Verifique em Ajustes → Geral → Atualização de Software.

Prefere e-mail?
Na mesma tela 🔔 Notificações você pode escolher quais eventos enviam e-mail — mensagens, notas e notícias da escola estão ativados até você desativá-los.

Ainda com dúvidas? Envie um e-mail para info@edrova.com e nós ajudaremos.

Konfigire Pòtal Fanmi an sou telefòn ou

Anviwon 2 minit. Lè w fini, pòtal la travay tankou yon aplikasyon sou telefòn ou epi li ka avèti w lè yon pwofesè voye yon mesaj ba ou, lè nouvo nòt yo pibliye, oswa lè nouvèl lekòl la soti.

Anvan w kòmanse: sèvi ak lyen pòtal la lekòl ou ba ou. Non itilizatè ou ak modpas ou soti nan lekòl ou tou.

iPhone / iPad

  1. Louvri Safari (pati sa a bezwen Safari — pa Chrome oswa yon lòt navigatè) epi ale nan lyen pòtal lekòl ou a.
  2. Peze bouton ⋯ nan kwen anba a, epi peze Pataje (kare a ak flèch ki monte a). Sou kèk iPhone, bouton Pataje a parèt dirèkteman anba ekran an.
  3. Desann epi peze «Add to Home Screen», epi peze Add.
  4. Apati kounye a, louvri pòtal la lè w peze nouvo ikòn EdRova a sou Ekran Akèy ou — notifikasyon yo sèlman mache lè w louvri l konsa.
  5. Konekte ak non itilizatè ak modpas lekòl ou ba ou.
  6. Peze Meni anlè a, epi 🔔 Notifikasyon.
  7. Anba «Notifikasyon push», peze «Aktive sou aparèy sa a» epi chwazi Allow lè iPhone ou mande w.

Android

  1. Louvri Chrome epi ale nan lyen pòtal lekòl ou a.
  2. Peze meni ⋮ nan kwen anwo a epi chwazi «Add to Home screen» (oswa «Install app» si li ofri sa), epi konfime.
  3. Louvri pòtal la ak nouvo ikòn EdRova a epi konekte.
  4. Peze Meni → 🔔 Notifikasyon → «Aktive sou aparèy sa a» → Allow.

Si yon bagay pa parèt byen

Bouton «Aktive sou aparèy sa a» pa la.
Sou iPhone, li parèt sèlman lè w louvri pòtal la ak ikòn ki sou Ekran Akèy la — pa anndan Safari. Olye sa, pòtal la ap montre w yon rapèl ak etap enstalasyon yo.

Ou peze «Don't Allow» pa erè.
Ale nan Settings → Notifications → EdRova sou telefòn ou, aktive Allow Notifications, epi peze bouton Aktive a nan pòtal la ankò.

iPhone ou pi ansyen.
Notifikasyon yo bezwen iOS 16.4 oswa pi resan (kòmansman 2023). Tcheke Settings → General → Software Update.

Ou prefere imèl?
Sou menm ekran 🔔 Notifikasyon an, ou ka chwazi ki evènman ki voye imèl ba ou — mesaj, nòt, ak nouvèl lekòl yo chak aktive jiskaske w dezaktive yo.

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